教育機構做短視頻,如何處理和出鏡老師的關系?

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編輯導語:如今,教育機構已經不止于線下發展,紛紛向線上發展靠攏。而短視頻則是一個很好的平臺,它不僅為教育機構提供了更多的流量和曝光機會,還直接起到了宣傳作用。短視頻制作往往面臨著出鏡人和腳本的選擇,那么教育機構做短視頻時,應該如何處理出鏡老師、賬號以及編導之間的關系呢?本文作者為我們做了詳細地分析。

當教育機構開始布局短視頻,第一個難題就是老師人選。

名師一般不會成為首選,畢竟名師都用來賺錢,課都排得很滿;而且這其中很多老師已經實現了財富自由,根本不需要做抖音來拋頭露面(當然也取決于老師的個人意愿和公司戰略安排)。

培養名師是一個時間工程,抖音某種程度上成了名師加速器,可以實現“彎道超車”,短視頻對新老師的意義似乎更大。

但即使是啟用年輕老師,也不是隨便任何人隨隨便便都能入選??傮w來說,機構和老師之間,最重要的第一步也是最難的一步——就是先解決彼此之間的利益分配關系。

一、合作模式和利益分配

利益分配能從根本上解決全職老師意愿、時間、投入度的問題。

很多教育機構做短視頻最大的掣肘是,CEO振臂一呼說我們要積極擁抱短視頻,然后開放一批hc,組建運營團隊,欽點某幾個老師參與支持。

老師雖然主觀上也有意愿,奈何本職工作依然很多,做短視頻是心有余力不足。如果有條件的話,不要逼老師一邊做短視頻一邊承擔原來的業務。

小的教育機構還好,有的創始人即主播,很多大中型教育機構老師所在的學科部門和短視頻運營部門割裂嚴重。老師的時間攥在學科手里,因而老師變得很被動;而且賬號所有權屬于公司,很多老師做短視頻難免淪為一種應付公差。

如果希望良性解決這一問題,利益分配要解決好,并且用合同作為法律約束。如果沒有合同,很多問題就都處于全是問號的模糊地帶。

核心問題點:

  1. 賬號所有權、運營權:如果老師離職賬號如何處理、合同有效期是多長、結束后怎么處理、運營權是否獨家;
  2. 每周投入的時間、產出的腳本、視頻數量,盡可能都做出規定;
  3. 什么時候開始直播、每周直播的次數和時間(某種程度上,直播比短視頻還重要,尤其教育類賬號);
  4. 收益分配:不管是引流課、還是正價課,分成怎么結算、收入分配比例是多少;老師能否接受廣告、電商帶貨、商業互動等其他變現方式;
  5. 違約行為和成本等。

大的教育機構可以把做短視頻和老師的績效掛鉤,以短視頻數據為激勵指標之一,并根據短視頻的運營節奏安排課程教學。

小公司可以從原有的雇員關系轉變為合伙人的關系,前期所有因為漲粉產生的運營成本由公司出,老師主要負責提供優質內容;只要解決老師漲粉和供應鏈的問題,就有可能維持長期的合作。

在機構和老師的關系上,MCN和老師的模式或許是最順暢的。

簽約老師大多都是自由人、自主兼職、或者中小機構的老師,有較大自主權支配自己的時間,而且有合同的制約,MCN對老師的管控和制約力度較強。

最大的利益分配難題解決之后,把老師的核心顧慮打消,讓老師清晰明白做短視頻的收益,接下來就是開始挑選適合的老師了。

二、老師選拔標準

青果學院、多學多問創始人潘凌志尤其強調了賽馬機制的重要性:“把老師中的狼找出來,給他們武器,幫他們成長?!?/p>

好的老師決定了賬號能否成功,很多賬號在老師自身條件劣勢的情況下硬做。

賽馬機制不是走形式、看面相,做表面功夫,而是經過反復的多輪溝通,試鏡拍、講課、直播之后,真的把對短視頻有興趣、有決心、有實力的老師挑出來,讓擅長的人來做這件事。

1. 基礎標準

1)有張力,表達能力好,直播能力強;

2)專業能力要強,能持續輸出優質內容,有講課經驗最好;

3)意愿要強:在挑選老師時,一定要挑愿意做這件事情的老師,積極主動;合同約束是一方面,老師個人的態度對短視頻的認知也很重要;

4)有充足的時間:除了合同約束的時長,愿意和能夠投入的時間越多越好;

5)堅持做,心態寬松,不玻璃心;能接受漲粉暗夜和跌宕起伏的數據落差,依然熱情投入,保持快速迭代優化。

2. 加分項

1)有營銷(銷售)能力、能更好地溝通的老師;

2)有讓人印象深刻的標簽,比如TOP學府、牛x經歷、高顏值、愛講段子、戲精天賦;

3)剛需大品類,也就是文化課,包括語文、數學、英語、理化等;

4)有一定的運營思維,關注數據,以每一條視頻為單位,快速優化迭代;

5)有一套自己研發的高客單價課程sku,保證有變現的抓手。

3. 教育MCN101名師工廠有一個《網紅老師潛力值》測試:

1)有想要成為網紅老師的強烈愿望【想火】;

2)在某個領域能持續輸出有價值的內容【有貨】;

3)能在鏡頭前自信地表達自我【自信】;

4)愿意為這個項目每天花一個小時時間【有時間】;

5)想通過短視頻打造個人IP品牌變現【想賺錢】;

6)愿意一遍又一遍地拍攝打磨高質量作品【要求高】;

7)希望通過教育+短視頻幫助到更多的人【初心】;

8)愿意放下固有思維聽取專業意見并付諸行動【學習力】;

9)有至少拍攝100條短視頻作品的決心【能堅持】;

10)能承受火了之后的網絡輿論壓力【心態】。

總之:第一步利益分配解決老師的動力意愿問題,第二步選出合適的老師。

經此關鍵兩步之后,算是鋪墊了一個比較好的開始,再接下來就進入到賬號的實操運營階段了——這一階段核心的問題是分工和協作。

三、老師和編導的關系

好的老師和編導是密切合作,相互成就的。最怕的是兩個輪子(老師和運營)一起往前跑,一個輪子使力,另一個輪子不使力。

運營中占時間大頭的是腳本,就分工而言,有的教育機構腳本100%都是運營寫,老師只是出鏡朗讀,編導像半個老師。

正常模式應該是:老師和編導共創,且以老師為主,編導為輔;編導側重從抖音用戶思維和運營思維去提供選題、內容方向和形式建議,老師輸出專業部分的腳本內容。

其次,編導還應該幫助老師承擔起:

  1. 日常運營:對標賬號調研、爆款拆解、熱點追蹤、數據分析、粉絲運營等;
  2. 培訓督導:幫助老師掌握平臺短視頻和直播的優化迭代;
  3. 轉化運營:引流課選品、上架,轉化鏈路跑通和轉化率提升;直播全程維護;
  4. 其他商務類合作,如圖書出版、選貨、廣告等。

#專欄作家#

思涵,微信公眾號:了了次元,人人都是產品經理專欄作家。長期關注短視頻和在線教育領域。

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